INTRODUÇÃO
Na SAPHIRA BELLE , estamos comprometidos em entregar seus pedidos de forma rápida, segura e eficiente. Esta Política de Frete descreve os termos e condições relacionados ao envio de produtos adquiridos em nosso site.
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
1. Tempo de Processamento:
Todos os pedidos são processados em até 2 dias após úteis a confirmação do pagamento. Pedidos não são processados ou enviados aos finais de semana e feriados.
MÉTODOS E PRAZOS DE ENTREGA
1. Opções de Envio:
Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades. As opções disponíveis e os respectivos prazos de entrega são exibidos durante o checkout.
2. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega pode variar de acordo com o método de envio selecionado e o destino do pedido. As estimativas são fornecidas no momento da compra. Observe que estes são apenas prazos estimados e não garantidos.
CUSTO DE FRETE
1. Taxas de Envio:
As taxas de envio são calculadas com base no peso do pedido, dimensão da embalagem e destino. O custo total de envio será exibido durante o processo de checkout.
2. Frete Grátis:
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Esta promoção pode estar sujeita a alterações e aplicação dos termos e condições.
RASTREAMENTO DE PEDIDOS
1. Número de Rastreamento:
Após o envio do pedido, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento e instruções sobre como acompanhar o status do envio diretamente no site da transportadora.
ENTREGA
1. Endereço de Entrega:
-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
2. Tentativas de Entrega:
Se não houver ninguém para receber o pedido na primeira tentativa, a transportadora pode fazer novos esforços ou entrar em contato para realizar uma nova entrega.
PROBLEMAS COM A ENTREGA
1. Atrasos:
Em raras graças, os atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas, greves ou atrasos alfandegários. Faremos o possível para notificá-lo sobre qualquer atraso significativo.
2. Danos ou Extravio:
Se seu pedido ficar danificado ou se faltar algum item, entre em contato conosco imediatamente. Enviaremos um novo produto ou emitiremos um reembolso, conforme proteção.
CONTATO
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco:
- E-mail: saphirabelle@contato.com
